Katharina Mayer
Tür ins Schloss gefallen, Schlüssel innen, ich im Treppenhaus in Happing. Nach etwa 25 Minuten war der Techniker da und die Tür nach wenigen Minuten wieder offen, ohne einen Kratzer.
Hier stehen Rückmeldungen von Menschen, die vor einer zugefallenen Tür standen, einen Schlüssel abgebrochen haben oder nach einem Einbruch ein neues Schloss brauchten. Die Texte zeigen auch, woran sich Kritik entzündet: an Zuschlägen, an der Anfahrt, an der Wartezeit.
Tür ins Schloss gefallen, Schlüssel innen, ich im Treppenhaus in Happing. Nach etwa 25 Minuten war der Techniker da und die Tür nach wenigen Minuten wieder offen, ohne einen Kratzer.
Abends ausgesperrt, Mietvertrag lag zum Glück im Auto. Der Mitarbeiter hat erst meinen Ausweis geprüft und den Zuschlag fürs Wochenende vorab genannt. Genau so wollte ich es.
Nach dem Verlust meines Schlüsselbunds haben wir in Kolbermoor den Zylinder tauschen lassen. Kurze Erklärung, welcher Zylinder zur Tür passt, danach saubere Montage und drei neue Schlüssel.
Der Schlüssel brach mir morgens im Zylinder ab, die Haustür war zu. Das Bruchstück wurde mit Spezialwerkzeug herausgezogen, das Schloss funktioniert weiter. Ich hatte mit einem Komplettaustausch gerechnet.
Nach dem Einbruch in unser Reihenhaus in Stephanskirchen kam der Schlüsseldienst noch am selben Nachmittag. Neues Schloss, Fotos für die Versicherung und ein ruhiger Ton, das hat mir sehr geholfen.
Schlüssel im Kofferraum eingeschlossen, auf dem Parkplatz in Bad Aibling. Die Tür ging ohne Lackschaden auf. Das war nicht billig, aber der Preis wurde mir vor dem Start genannt.
Gute Arbeit, die Haustür war schnell offen. Die Anfahrt hat wegen Stau im Feierabendverkehr etwas länger gedauert als zunächst gesagt, der Techniker hat sich dafür entschuldigt.
Wir haben für die Wohnungstür ein Sicherheitsschloss mit Zusatzriegel einbauen lassen. Die Beratung vor Ort war ehrlich: Es wurde nur empfohlen, was die Tür auch wirklich trägt.
Briefkastenschlüssel verloren, der Brief vom Amt steckte aber drin. Der Briefkasten war in kurzer Zeit offen und ist heil geblieben. Danach gab es gleich einen neuen Zylinder dazu.
Zwei Zweitschlüssel für die Wohnung meiner Mutter in Rosenheim angefertigt. Sie passen gleich beim ersten Mal, ohne Nacharbeit. Bei der Abholung gab es noch einen Tipp zum Schmieren des Schlosses.
Unsere Haustür in Thansau klemmte seit dem Winter. Der Techniker hat das Schloss gereinigt und nachgestellt, jetzt dreht der Schlüssel wieder leicht. Ein Austausch war nicht nötig.
Der Schlüssel steckte innen, von außen ging nichts. Das Problem war in unter einer Stunde gelöst, ohne Bohren. Kurz erklärt, warum das bei Zylindern mit Not- und Gefahrenfunktion klappt.
Schildern Sie in ein paar Sätzen, was passiert ist: welche Tür oder welches Schloss betroffen war, wie lange der Techniker gebraucht hat und ob Preis und Zuschläge vorher klar waren. Lob hilft uns, Kritik hilft auch, denn sie zeigt, wo Abläufe nachgeschärft werden müssen.
Mit Ihrem Beitrag erfahren andere, die gerade vor verschlossener Tür stehen, worauf sie sich einstellen können.
Schildern Sie die Lage am Telefon in zwei Sätzen. Den Richtpreis für die zugefallene Tür, ab 59 € inkl. 19 % MwSt., hören Sie, bevor ein Wagen losfährt. Planbare Arbeiten wie ein Zylinderwechsel lassen sich auch über das Formular anfragen.